秋季陶博会期间,稳健瓷砖一度成为行业的热点,近日,笔者带着众人的各种好奇、各种猜测来到稳健瓷砖O2O线下体验馆(稳健瓷砖营销总部)一探究竟。
首先,笔者在稳健工作人员的陪同下一道参观了其线下体验馆,该体验馆从外立面到内部的装饰的确与行业传统展厅拉开了一定差异化,时尚现代感十足,在大体简约的同时透露着每一个细节的不简单,与传统展厅较大的区别在于,该体验馆添加了很大一部分互联网元素,给人予很强的科技感,互联网思维与互联网文化在这里体现得**。
除了体验馆特别的装饰风格外,相信大家也注意到了该公司在体验内布置的一些物料细节,这些物料的画面设计简洁、表达明确,也是与行业传统营销思维拉开差异化的一大亮点,诸如“全国线上、线下统一售价,互联网直销,干掉中间商、拒绝回扣”等广告语,实话说,笔者看着有点触目惊心的同时,也是百思不得其解,为此笔者采访了稳健瓷砖市场总监冷润华。
冷总表示“随着移动互联网的高速发展以及消费群体的年轻化,工厂至经销商的产销信息将会变得更加透明,未来信息不对称的钱肯定是赚不到了,因此,各行各业全国统一售价将会成为一个必然趋势,这是其一,其二、我们品牌所采用的是O2O+F2C营销模式,品牌营销重心在电子商务平台,全国将不再设经销商、代理商,我们只有服务商,全国市场要做大,单靠我们自己去完全做好销售服务是很难的,这是一方面,另一方面,瓷砖是一个冷关注行业,消费者还是需要实物体验,因为,服务商这个环节是省不掉的。
我们的服务商不需要投大店,也无须豪装,更不用备货,也不用操作物流,他们只需要为有需要进行实物体验的消费提供必要的服务即可,而且我们采用的是线上交易,交易完成后,我们会给到服务商返回一点的服务费用。服务商也赚不了差价,我们每一款产品的价格标签上都有一个连接电子商务平台的条型码,消费者只要用手机扫条型码,即可查看工厂*直销价,另外,为了体现我们品牌向‘较具公信力品牌’的愿景打造,我们在价格标签上还进了高透明的配置化,不虚夸产品技术参数”。
当笔者向冷总问及终端体验馆相关设计时,他展示了该品牌终端体验馆部分效果图。